Egyre több elégedetlen újvidéki lakos keresi fel a városi ombudsman irodáját segítséget kérve, és a felvetődő problémáknak is egyre szélesedik a körük. Sok újvidéki polgár jelentkezett a nemrég bevezetett kéményseprési díj megfizettetése miatt is, amely az Informatika közvállalat számláján szerepel.
A szülők például sokallják az iskolai kirándulásokkor a tanárok napidíjait, elégedetlenek az iskolai konyhával és az uzsonnával. Sokan azért jelentkeznek, mert elviselhetetlennek érzik a nyomort, amelyben élnek. Naponta 3-4 polgár jelentkezik effajta panasszal. Sokkal többen vannak azonban azok, akik a kommunális vállalatok, a városi szervek és a felügyelőségek munkájával elégedetlenek.
Aleksandar Grujić városi ombudsman elmondta, az év eleje óta több mint 300 panasz érkezett az irodába, többen fordultak hozzájuk segítségért, mint tavaly. Sokkal többen vannak azonban azok, akik személyesen vagy telefonon keresték fel a polgári jogvédőt.
– Több szülő azért keresett fel, mert az általános iskolákban röplapokat osztogattak a diákoknak, amelyeken magánórákat hirdetnek matematikából, zenei oktatásból, és ezeket más általános iskolák tanárai tartják – magyarázta Grujić. Hozzátette, felhívták a szóban forgó iskolák vezetőségét és érdeklődtek, mi folyik az iskolájukban, de az esetekről értesítették a városi oktatási tanácsot is. Grujić kifejtette, nagy kérdés, hogyan jutnak be az iskolákba azok, aki ezeket a szórólapokat osztogatják.
Az általános iskolások szülei arra is panaszkodtak, hogy sokan nem képesek megfizetni a színházi előadásokat, amelyeket az iskola szervez, és azok a gyermekek, akiknek nincs belépőjük, az előadások idején az osztályban maradnak, felügyelet nélkül.
A városi ombudsmanhoz sokan jelentkeztek a nemrég bevezetett kéményseprési díj miatt is, amelyet az Informatika közvállalat számláján kézbesítenek minden újvidéki lakosnak. A városi polgári jogvédő irodája ajánlást tesz annak érdekében, hogy az illetéket másként fizettessék meg. Az ombudsman szerint az önkormányzatnak jogában áll bevezetni a kéményseprési díjat, a gond ezzel abban van, hogy mindenkivel megfizettetik, azokkal is, akiknek nincs kéményük.
Egyes polgárok helytelennek tartják a reklámpannók elhelyezését, szerintük a városnak szerződése van egy reklámokkal foglalkozó vállalattal, és olyan helyen is engedélyt kapnak a hirdetésre, ahol nem lenne szabad.
A legtöbben mégis a városi kommunális közvállalatokra és a városi hivatalokra panaszkodnak. Egyre többen kifogásolják a magánvégrehajtók munkáját, akik egyre gyakrabban kopogtatnak be az újvidékiekhez.
Több mint ötven lakos jelentkezett segítségért a távfűtés miatt, a zömük nyugdíjas. Azt szeretnék elérni, hogy lekapcsolják őket a városi távfűtésről, de eddig sikertelenül próbálkoztak – közli a Novosti napilap.
– Sokan félnek, mert alacsonyak a nyugdíjak, és nem képesek fizetni a távfűtést, emiatt azonban beperelhetik őket, és végső soron lakás nélkül maradhatnak – mondta a városi ombudsman. Hozzátette, ajánlást intéznek a városi távfűtő művekhez, vegye fontolóra ezeket a kérelmeket, mert több olyan város is van az országban, ahol egyéni kérelemre lekapcsolják a lakosokat a távfűtésről.
