A közigazgatás elektronikus portálján, az eUprava-n keresztül is kérvényezhetik a polgárok az energiaügyileg kedvezményezett fogyasztói státuszt – jelentette be Dubravka Đedović Handanović bányászati és energiaügyi miniszter. A minisztérium közleménye szerint az új elektronikus szolgáltatás célja a folyamat felgyorsítása: a jogosultak így sorban állás és a hivatali pultok felkeresése nélkül, mindössze néhány perc alatt benyújthatják igényüket a villany-, földgáz- vagy távhőszámlák csökkentésére.
A jogviszony elnyerésével a rászoruló háztartások 20-tól 60 százalékig terjedő árkedvezményt kaphatnak a havi rezsiköltségekből. A lehetőséggel az elektronikus kormányzati portálon regisztrálva azon polgárok élhetnek, akik szociális segélyben, családi pótlékban vagy ápolási díjban részesülnek, illetve megfelelnek a vonatkozó kormányrendelet jövedelmi kritériumainak.
A teljes folyamat digitalizált. A portálra való bejelentkezés után a felhasználóknak elektronikus űrlapot kell kitölteniük, és csatolniuk kell a kért dokumentumokat. A szükséges adatokat a helyi önkormányzatok illetékes szervei hivatalból szerzik be az állami nyilvántartásokból. A kérelem státusza a portálon folyamatosan nyomon követhető, a rendszer pedig e-mailben is értesíti az igénylőt az eredményről.
Az elektronikus szolgáltatás az év bármely szakában elérhető, a regisztrációhoz szükséges részletes útmutató pedig az eUprava felületén olvasható.
Nyitókép: Forrás: Beta.rs
