A Szerbiai Önálló Szakszervezetek Szövetségének újvidéki városi szervezete, a tartományi gazdasági, foglalkoztatási és nemek egyenjogúságával foglalkozó titkárság, valamint az újvidéki Idegenforgalmi Szervezet közös projektuma keretében szervezett kétnapos, előadásokkal és gyakorlati munkákkal egybekötött szemináriumon vehettek részt a hétvégén a turizmus foglalkoztatottjai. Az előadásokat a szakszervezeti épületben tartották meg.
Újvidék beszél elnevezésű mobiltelefonos városismertető (Fotó: Ótos András)
A projektum keretében valamennyi vajdasági idegenforgalmi szervezet képviseltette magát. Az előadások során megismerkedhettek az idegenforgalmi szolgáltatások terén tapasztalt újdonságokkal és kihívásokkal, valamint megvitathatták azokat az ágazatot érintő kérdéseket, melyekkel valamennyien szembesülünk.
– Újvidék és egyben Vajdaság idegenforgalmának, mint iparágnak a helyzetével nem lehetünk elégedettek, mert kimondottan alacsony a foglalkoztatottak bére, havonta átlagosan 32 000 dinárt tesz ki. Továbbá a szállodaipari létesítményekben még mindig kevés a fiatal foglalkoztatott, a többcsillagos szállodák pedig azzal a nehézséggel szembesülnek, hogy hiányzanak a külföldi munkatapasztalattal rendelkező menedzserek. Az idegenforgalomban foglalkoztatott nők helyzete is kívánnivalót hagy maga után, mert a negyven év felettieket inkább elbocsátják munkahelyükről, minthogy alkalmazzák őket – mondta Ember Valéria, a Szerbiai Önálló Szakszervezetek Szövetsége újvidéki szervezete idegenforgalmi ágazatának elnöke.
A szakszervezet idegenforgalmi ágazata szerint az új nemzedékek és szakemberek kiképzésén is módosítani kellene, a diákok és az egyetemi hallgatók oktatási tervezetébe több gyakorlati munkát kellene iktatni, mert a tapasztalat azt mutatja, hogy az idegenforgalmi vállalatok átszervezésekor csupán a magas képzettségű szakemberek maradnak munkában, akik a legújabb trendek szerint is megállják helyüket.
Újvidék város Idegenforgalmi Szervezete is képviseltette magát a tanácskozáson. Tihana Putin szóvivő szerint a szervezet az idén kiváló eredményekkel dicsekedhet, hiszen a tartományi székváros turisztikai kínálatának hazai és nemzetközi szintű ismertetése immár a legújabb világtrendek szerint történik. A szervezet képviseltette magát a londoni World Travel Market idegenforgalmi vásáron, az idén második alkalommal szervezték meg az ifjúsági idegenforgalmi vásárt, valamint az Exit fesztivált megelőzően mintegy 200 nemzetközi médiaház képviselőit sikerült a tartományi székvárosba csalogatni, akik legalább ennyi sajtóhírt szolgáltattak Újvidékről világszerte.
Újdonsággal is dicsekedhet Újvidék város Idegenforgalmi Szervezete – mondja Tijana Putin –, ugyanis a Szerbiai Telekom közvállalattal Újvidék beszél elnevezésű, angol és szerb nyelvű android applikációt készítettek okostelefonokra, melyek révén a városba látogató vendég mintegy 40 újvidéki és péterváradi nevezetességre ráirányítva készülékét, annak történelmi és kulturális hátteréről tudhat meg többet. A programhoz GPRS rendszer is párosul, mely a látogatót ingyenesen tájékoztatja arról, mit érdemes felkeresni és megtekinteni. Ennél is nagyobb újdonság, hogy elkészült Újvidék animációs változata, mely a Mario Bros számítógépes játék mintája alapján a város utcáit, tereit járja, emellett a rendezvényekről is ismeretet szerezhet.
Mindezen erőfeszítésnek köszönhetően Újvidék felkerült a világ idegenforgalmi palettájára, ugyanis októberig mintegy 100 000 turista látogatott a városba, vagyis 14 százalékkal több, mint a tavalyi év azonos időszakában. A személyenkénti itt-tartózkodási idő átlagosan két és fél nap. A külföldiek vendégéjszakája pedig 7,6 százalékkal növekedett tavalyhoz képest. A környező országok polgárain kívül a legtöbb vendég Németországból, Törökországból, az USA-ból, Kanadából, Ororszországból, Franciaországból és Spanyolországból való. A hivatalos statisztikába azonban nem kerültek be azok, akik hajóutazásaik során állnak meg Újvidéken. Becslések szerint számuk 35–40 ezerre tehető – mondta Tihana Putin.
