Az Egységes Közigazgatási Hivatal megvalósítása és hatékonysága volt a témája annak a Verbászon tartott találkozónak, amelyen Marija Lukić és Tanja Pavlović Krizačić, a Városok és Községek Állandó Értekezlete, valamint a verbászi és a palánkai önkormányzatának képviselői találkoztak.
Az említett szolgáltatás ugyanis lehetőséget ad a polgároknak arra, hogy az adminisztratív eljárások egy helyen történő összekapcsolásával különböző igényeket és követelményeket intézzenek el, anélkül hogy különálló szolgálatok, intézmények, cégek megkeresésével veszítenék az idejüket.
A minőség és hatékonyság javítása tulajdonképpen egy helyi szintű szolgáltatásnyújtási, támogatási csomag, amelyet a Városok és Önkormányzatok Állandó Konferenciája Verbász község részvételével valósít meg, az említett Egységes Közigazgatási Hivatal pedig a német–szerb fejlesztési együttműködési projekt részét képezi. Támogatója a Német Nemzetközi Együttműködési Szervezet, valamint az Államigazgatási és Helyi Önkormányzati Minisztérium.
A két ország közötti együttműködési szerződést 2022 novemberében írták alá, egy évvel később, 2023 novemberében valósult meg.
Az egységes igazgatási hely (röv: JUM) magában foglalja a tényállás által meghatározott közigazgatási eljárások összekapcsolását, mind a Fővárosi Közigazgatáshoz tartozó osztályok/szolgálatok között, mind pedig az önkormányzat és a település területén található egyéb intézmények és cégek között. A verbászi önkormányzat ehhez kapcsolódóan többek között a következő lehetőségeket valósítja meg: szociális segély és energiaellátással veszélyeztetett ügyfél, szociális segély és a kommunális szolgáltatások árának támogatása, szociális segély és gyermektámogatás, szociális segély és óvodai nevelési támogatás, a gyermek után járó pótlék és az óvodai intézményben való tartózkodás díja, az önkormányzatok által az újszülöttek számára nyújtott támogatás, személynév változása esetén a közvállalatok és közszolgáltató társaságok nyilvántartásában szereplő adatok megváltozása és a helyi adóhatóság nyilvántartásában szereplő adatok megváltozása, az adó esetében az ingatlanadóbevallás benyújtása és a kommunális szolgáltatást igénybe vevő adatainak megváltoztatása, valamint az elhalálozott nyilvántartása a helyi adóhatóság adatbázisaiban.
A verbászi önkormányzat a támogatási csomagban egyéb JUM eljárásokat is kidolgozott. Így például: a hadirokkant veteránok státusa, az elesett katonák családtagjainak jogai és gyermekeik óvodában való tartózkodási költségeinek támogatása, a gyermek után járó pótlékra való jogosultság, a szociális segélyre jogosult óvodáskorú gyermekek pénzbeli támogatása és az óvodai intézményben való tartózkodás költségeinek megtérítése.
Az eljárások összekapcsolásának eredményeként a helyi szinten nyújtott szolgáltatások elérhetőbbekké, gyorsabbakká és egyszerűbbekké válnak a polgárok, a szolgáltatást igénybe vevők, ugyanakkor a közigazgatásban dolgozói számára is.
A felsorolt jogok megvalósításához szükséges űrlapok és egyéb dokumentáció a verbászi közigazgatási hivatalban vehető át.
Nyitókép: A városok és községek állandó értekezletének képviselői a verbászi és a palánkai önkormányzatának képviselőivel találkoztak (Fotó: Paraczky László)
