A közelmúltban sok huzavona után sikerült meghosszabbítanom a személyi igazolványomat, két hónapot vártam rá. Elvittem a bankba, hogy a rendszerbe bekerüljön, mondták minden rendben. Az online bankolás alkalmával azonban láttam, hogy teljesen megváltoztak a beállítások, és ezeket csak a bankban lehetett megváltoztatni. Nem szeretem a folyamatos szöveges értesítéseket, kértem, kapcsolják ki. A hölgy a bankban szenvedett egy 10 percig, de utána megnyugtatott, hogy leállította az üzeneteket, csak írjak alá a digitális táblán. Mire hazaértem, egy e-mail fogadott, hogy új szerződést írtam alá a bankkal, új csomagot választottam, és ott volt a digitális aláírásom. Felhívtam a bank hívószolgálatát, hogy én ilyet nem választottam, miről van szó. Nem tudták a választ, azt mondták írjak e-mailt. Írtam, válasz nem jött. Hívtam őket, továbbra sem tudták miről van szó, nem értik, hogyan kaphattam új szerződést. Közben persze folyamatosan kaptam továbbra is a szöveges értesítéseket. Egy hét után, azt írták, hogy a levelet megkapták, de mivel a „szakértők” nem értik mi történhetett, továbbították a bank „ultrafasza szakértőihez”. Sajnos eddig semmi eredménnyel. Ezt a sükettelefonozást azonban nem folytatom, muszáj lesz újra elmenni a bankba, aztán a beállok a sorba a hölgyikéhez, aki valamit aláíratott velem… Pedig csak az üzenetértesítéseket szerettem volna kikapcsoltatni…
