2026. június 1., hétfő

A kommunikáció ára (1.)

Sokba kerül, de keveset ad
Az elmúlt napokban visszhangzott a sajtó a folyamatos áremelkedésektől. Nemcsak az áram és a benzin ára emelkedett, hanem a kommunikációs és kábeltévés szolgáltatások díja is. Természetesen mindenkinek megvan a jó indoka az áremelésre, azonban mégsem hozta meg eddig mindenki ezt a nem éppen populáris döntést. Körbenéztünk Vajdaságban. Elsősorban az internetes kommunikáció díjára voltunk kíváncsiak. Nem csak az internetelőfizetés költségét vettük figyelembe, hanem a járulékos költségeket (telefon előfizetés, kábeltévé-előfizetés stb.) is. Azt egyértelműen leszögezhetjük, hogy a legtöbb vajdasági magyarlakta településen (még a falvakban is) elérhető széles sávú internet is. A módozatok változnak, de a lehetőségek megvannak.

Az elmúlt években a legelterjedtebb megoldás a WiFi volt, mely az utóbbi időben egyre jobban kiszorul a nagyobb településekről. Ennek oka, hogy nem képes a további sebességnövekedésre (drága befektetések nélkül), illetve a minőség sem garantálható egy szabadon használható rádióhullámos frekvencián. Tehát legtöbbször alacsonyabb sávszélességek érhetők el (ugyanazért a pénzért), mint a kábelen terjedő vetélytársaknál, illetve nagyobb a valószínűsége, hogy valamilyen zavaró tényező miatt gyengén vagy egyáltalán nem biztosítja a kommunikációs kapcsolatot. A másik oldalról a WiFi csupán a számítógépes hálózat (internet) továbbítására szolgál, tehát nincsenek havi járulékos költségek. A megfelelő felszerelés ugyan nem olcsó, de a felszerelés megvásárlását követően csak az internet-előfizetés terheli tovább a pénztárcánkat. Talán ennek köszönhető az is, hogy nem halt ki végleg a nagyvárosokban sem ez a szolgáltatás. Stabilabb megoldás lenne, ha dedikált frekvencián történne a kommunikáció, nem pedig egy bárki által használható, úgynevezett szabad frekvencián, azonban a dedikált frekvenciás WiMAX megoldásra Szerbiában – tudomásunk szerint – csak Belgrádban van példa (mellékesen külföldön sincs elterjedve).

A kábelos megoldások esetében azonban jellemzőek a további költségek. Az egyik ismert megoldás az ADSL, amely a telefondróton keresztül működik. Az ADSL használatának előfeltétele a vezetékes telefon megléte, megfelelő minőségű kábel legyen lefegtetve a telefonközpont és lakóhelyünk között (ikervonalak nem lehetségesek), illetve a telefonközpontnak támogatnia kell az ADSL-szolgáltatást (csatlakozáskor szabad ADSL-portnak is lennie kell). Az ADSL előnye, hogy a szolgáltatás nem területfüggő, tehát az ország bármely pontján tevékenykedő ADSL-szolgáltatást nyújtó cégtől igényelhetünk internetes kapcsolatot. Ennek ellenére kialakultak a szinte csak adott területen működő ADSL-szolgáltatók. Ennek oka a felhasználók tudatlansága (nem tudják, hogy bármely szolgáltatóval kapcsolatba léphetnek), de talán ennél is fontosabb, hogy az ügyfelek is szeretnek személyesen intézkedni az ügyfélszolgálatban, könnyebb és gyorsabb az ügyintézés ha a közelben van a szolgáltató irodája.

Az ADSL-re vonatkozólag az árak körülbelül minden szolgáltatónál megegyeznek, vagyis 1 Mb/s letöltési sebességért 1300–1400 dinárt kell fizetni. Ehhez hozzáadva a telefon-előfizetés díját, mely 458 dinárt fog kitenni (ha az alapszolgáltatásokon kívül nem igényelünk más szolgáltatást, például hívásazonosítást), akkor havonta 1750–2000 dinárért juthatunk internethez. Természetesen léteznek valamivel olcsóbb internetes csomagok is, azonban azok minősége nem éri el a széles sáv követelményeit (ugyanakkor csak szimbolikusan olcsóbbak). Azok, akik a tévéműsort is telefondróton keresztül szeretnék kapni, az IPTV is a rendelkezésükre áll (csak a nagyobb településeken), e szolgáltatásról részletesen beszámoltunk már egy korábbi írásunkban. Ennek alapköltsége 699 dinár, tehát a TV+internet+telefon használatáért havonta legalább 2500 dinárral terheljük meg a pénztárcánkat.

Az ADSL-szolgáltatások terén nem várható díjemelkedés (éppen elegendő a telefon-előfizetés díjának drasztikus növekedése), sőt, megtudtuk, hogy a közeljövőben sebességnövekedés sem várható (sajnos a szolgáltatók a sebességnövekedést is árcsökkenésként szokták feltüntetni, ami csak részben van így, ugyanis az ügyfelek zsebéből ugyanaz az összeg fog távozni havonta). Az ADSL szolgáltatás költségei remélhetőleg az év végéig nem változnak. Ezt, vagyis a stabil árat azonban egyik szolgáltató sem merte megerősíteni, a szolgáltatások díjának meghatározása erre vonatkozólag szinte teljes egészében a Telekomtól függ, ha ők változtatnak az árpolitikán, akkor a többiek is követni fogják azt.

Alternatív, szintén kábelos megoldást a kábeltévé-szolgáltatók biztosítanak, ezek közül Vajdaságban az SBB, az újvidéki KDS, a Satrakt, illetve a Sabotronic (csak Zentán) nyújt a tévé mellett széles sávú internetes szolgáltatást is. Ezen szolgáltatások használatához szükséges a tévé- és az internet-előfizetés, azonban mint kiderült, több szolgáltató kedvezményben részesíti (vagy egyáltalán nem fizetteti meg) azokat a tévé-előfizetőket, akik az internetet is használják. Ugyanakkor kérdéses a telefonszolgáltatás – melyre technológiai lehetőség ugyan van ezen a hálózaton keresztül is –, azonban azt nem biztosíthatják a szolgáltatók.

Minderről részletesebben a következő számunkban olvashatnak.

Magyar ember Magyar Szót érdemel