Az élménytervező (vagy élménydizájner) azt az élményt határozza meg, amelyet a felhasználó átél, amikor egy vállalat szolgáltatásaival és termékeivel interakcióba lép. A felhasználói élmény tervezése felhasználó-központú tervezési megközelítés, mivel figyelembe veszi a felhasználónak egy termék vagy platform használata során kapott élményét. A felhasználói élmény tervezési döntéseit a felhasználói élmény kutatása, az adatelemzés és a teszteredmények vezérlik, nem pedig az esztétikai preferenciák és vélemények. A felhasználói felület tervezésével ellentétben, amely kizárólag a számítógépes felület tervezésére összpontosít, a felhasználói élmény tervezése magában foglalja a felhasználó által egy termékkel vagy weboldallal kapcsolatos észlelt élmény minden szempontját, például a használhatóságot, a hasznosságot, a kívánatosságot, a márkaészlelést és az általános teljesítményt.
A felhasználói élmény tervezője olyan tervezési megközelítésekből merít, mint az ember-számítógép interakció, a felhasználó-központú tervezés, és a hasonló tudományterületek elemeit is magában foglalja, mint az interakció-tervezés, a vizuális tervezés, az információarchitektúra, a felhasználói élmény kutatása és mások. A kutatás másik része a végfelhasználó és az alkalmazás céljának megértése. Bár ez a tervező számára egyértelműnek tűnhet, a legjobb eredményt a felhasználóval való együttérzés és az iránta való empátia (a más ember lelkiállapotába való beleérzés) hozza.
Az élménytervezőt olyan hasonló munkakörökben dolgozó szakembernek tekintik, mint a felhasználói élmény kutatója, az információarchitekt, az interakció-tervező, az emberitényező-mérnök, az üzleti elemző, az üzleti tanácsadó, a kreatív igazgató, az interakció-tervező és a használhatósági szakember.
A felhasználói felület tervezése az a folyamat, amelynek során szoftveres vagy számítógépes eszközökön olyan felületeket hoznak létre, amelyek a megjelenésre vagy a stílusra összpontosítanak. A felhasználóifelület-tervezők célja olyan tervek létrehozása, amelyeket a felhasználók könnyen használhatnak, és élvezetesnek találnak.
A vizuális tervező biztosítja, hogy a terv vizuális ábrázolása hatékonyan közvetítse az adatokat, és utaljon a termék várható viselkedésére. Ugyanakkor a vizuális tervező a márkaideáloknak a termékben való közvetítéséért és a pozitív első benyomás megteremtéséért is felelős. Ez a felelősség megoszlik az ipari tervezővel, ha a termék hardvert is tartalmaz. A vizuális tervezőnek lényegében maximális használhatóságra és maximális kívánatosságra kell törekednie. A vizuális tervező nem kell, hogy jó művészi készségű legyen, de a témát kívánatos módon kell átadnia.
