A szeptember 8-án hatályba lépett jogszabály értelmében minden állami szervnek és önkormányzatnak szeptember 16-áig regisztrálnia kell az ePlati rendszerben, amely lehetővé teszi az illetékek és díjak befizetésének elektronikus ellenőrzését – közölte Jelena Bojović, a Helyi Nemzeti Gazdaságfejlesztési Szövetség (NALED) programigazgatója a Szerbiai RTV-nek.
A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy az ügyintézőknek hivatalból kell ellenőrizniük a rendszerben, megtörtént-e a befizetés, ezért az ügyfelektől nem kérhetnek külön papíralapú befizetési igazolást.
– Az állami szervek egy helyen láthatják az állam felé történt befizetéseket, ezért nem kérhetnek külön igazolást az ügyféltől – magyarázta Bojović.
A rendszert a Belügyminisztérium már évek óta használja, az új törvényi kötelezettség azonban most minden állami szervre, helyi szervre és önkormányzatra vonatkozik. Az előírás megszegése esetén a szolgálati személyekre, illetve az illetékes szervekre 30 ezertől 150 ezer dinárig terjedő pénzbírság szabható ki.
Bojović szerint fontos, hogy az ügyfelek a befizetési lapot az ePlati rendszerben generálják, ne pedig régi sablonokat használjanak. A rendszer QR-kóddal ellátott befizetési megbízást állít ki, amelyet akár elektronikusan, akár postán is ki lehet fizetni. A befizetésről visszaigazolás érkezik a megadott e-mail-címre.
A tervek szerint január 1-jéig minden szervnek fel kell töltenie saját eljárásait és illetékeit a rendszerbe, hogy az ügyfeleknek ne kelljen külön utánanézniük az összegeknek, hivatkozási számoknak és számlaszámoknak.
A NALED szerint a következő lépés az illetékek és díjak rendszerének további egyszerűsítése lehet, különösen ott, ahol párhuzamosságok vagy indokolatlanul magas költségek vannak.
