A lakosok immár az elektronikus közigazgatási rendszeren keresztül is igényelhetik a veszélyeztetett energiafogyasztó státusz megállapítását – jelentette be Dubravka Đedović Handanović energiaügyi miniszter. Kiemelte: az eUprava platform új szolgáltatásával azt az eljárást is meggyorsítják és leegyszerűsítik, amellyel a jogosultak kedvezményeket kaphatnak a villany- és gázszámláikra, vagy más hőenergia-fogyasztás elszámolására.
A tárcavezető hangsúlyozta, hogy az elektronikus szolgáltatással lehetővé tették, hogy a lakosok csupán néhány perc alatt igényelhessék a veszélyeztetett energiafogyasztó státuszt. Mindezt anélkül, hogy sorban állnának a községi hivatalok tolóablakainál – nyomatékosította a miniszter. Hozzátette: „a célunk, hogy az állam a lakosok szolgálatában álljon, és megkönnyítsük számukra a hozzáférést a jogaikhoz, minél kevesebb ügyintézéssel és idővesztességgel”.
Mint ismeretes, az érvényben levő rendelkezések szerint a veszélyeztetett energiafogyasztók státuszuktól függően 20–60 százalékos kedvezményben részesülhetnek mindazokon a havi számlákon, amelyeken az elhasznált energiamennyiséget számolják el a szolgáltatók. Ahogyan arról korábban is beszámoltunk, a jogosultságot elsősorban az egy háztartásban élők összjövedelme alapján állapítják meg. Emellett más feltételeknek is meg kell felelniük azoknak, akik igényelnék a veszélyeztetett energiafogyasztói státuszt. A megítélésnél figyelembe veszik a vagyont is: akkor adható át a kérelem, ha a háztartásban levők tulajdonában a szóban forgó ingatlanon kívül nincs más lakhatásra alkalmas épület. Ugyanakkor az is feltétel, hogy az egyedül élők esetében a lakás nagysága nem haladhatja meg a 40 négyzetmétert. A kéttagú háztartások esetében a maximális lakótér 58, a háromtagúaknál 66, a négytagúaknál 74, az öttagúaknál pedig 87 négyzetméter lehet. A hat- vagy többtagú háztartások esetében legfeljebb 96 négyzetméteres lehet az a lakótér, amelyre vonatkozóan kérelmezik a veszélyeztetett státuszt. A lakótér nagyságára vonatkozó korlátozás alól csak a falusi gazdaságok mentesülnek, amelyeknél csak azt veszik figyelembe, hogy egy épület legyen azon a telken, amelyre a kérelem vonatkozik – áll a szabályozásban. Kiemelik, hogy azok a háztartások, amelyeknek tagjai már jogosultak a szociális segélyre, családi pótlékra vagy gondozási hozzájárulásra, automatikusan veszélyeztetett fogyasztóknak számítanak. Ezt azzal a dokumentummal igazolhatják, amelyet az említett jog igazolására kiadott az illetékes hivatal. Emellett az egészségi állapot alapján is kérelmezhető a szóban forgó státusz. Amennyiben a háztartásban élők közül bárkinek szüksége van arra, hogy egészségének megőrzése céljából folyamatosan használjon gépezeteket vagy életfunkciókat biztosító berendezéseket, és az energiaszolgáltatás megszűnése veszélyeztetné az érintett egészségét vagy életét, akkor a háztartás kérelmezheti a kedvezményes elszámolást.
A veszélyeztetett energiafogyasztói státuszt az eddigiekben a helyi önkormányzatoknál kellett kérelmezni, amelyek egy hónapon belül kötelesek voltak elbírálni a kérelmet. A jövőben azok, akik regisztrált felhasználói az eUprava portálnak, kihasználhatják az elektronikus igénylés lehetőségét is. A szakemberek szerint a kérelmezés folyamán a felhasználók magas biztonsági követelményeknek megfelelő identifikációval jelentkezhetnek be a portálon. Ezt követően a veszélyeztetett energiafogyasztói státusz kérelmezésének lehetőségét kell választaniuk, majd az elektronikus formanyomtatvány kitöltése után csatolniuk kell a szükséges dokumentációt. A sikeres igénylést e-mailben megerősíti a rendszer, a jóváhagyás folyamatát viszont az átadott kérelmek áttekintésével kísérhetik. Az említett elektronikus szolgáltatást egész éven át elérik a lakosok, akik a kérelmezéshez részletes utasítást is találnak az eUprava portálon – írják az energiaügyi minisztérium közleményében.
Ugyanitt kiemelik: a veszélyeztetett energiafogyasztó státusz elektronikus igénylésének lehetőségével tovább fejlesztették a közigazgatási rendszerek digitalizációját, és megkönnyítettek az ügyintézést a lakosoknak.
Nyitókép: Beta
