Olyan egészségügyi jellegű üzenetekről van szó, amelyek tájékoztatják a kismamát a terhesség ideje alatti testi változásokról, ennek okairól, a magzat fejlődési fázisairól, valamint arról, hogy kell-e mennie ellenőrzésre.
A projektum igazgatója, dr. Vojislav Stojšin elmondta, hogy a szolgáltatást minden kismama igénybe veheti, nemcsak azok, akik az Újvidéki Egészségházban követik terhességüket, hanem azok is, akik magánrendelőkbe járnak ellenőrzésre. A bejelentkezés egyszerű, a 3021-es számra kell sms-t küldeni a következő tartalommal: BD (a terhesség hete). Az első, bejelentkező sms-t megfizettetik, viszont az ezt követő heti 3–5 tájékoztató jellegű üzenet, amiket a kismama a szülésig kap, ingyenes.
Újvidéken az önkormányzat egészségügyi kérdésekkel megbízott tanácsa, a MobiMed egészségügy promóciójával foglalkozó alap, az Újvidék Egészségház nők egészségvédelmével foglalkozó szolgálata közösen indította az Érkezik a baba 3021 sms-szolgáltatást. Szerbiában Újvidék az első helység, ahol a kismamák e szolgáltatást két nyelven, szerbül és magyarul is igényelhetik.
Országszerte több mint 5000 kismama óhajtja a terhesség követését sms-sel. A szolgáltatás külön jelentőséggel bír, hiszen bizonyított, hogy a kismamák rendszeres ellenőrzése csökkenti a csecsemőhalálozások számát és a szülés idején felmerülhető gondokat. Fontos hangsúlyozni, hogy az sms-sel történő értesítés nem jelenti azt, hogy nem kell rendszeresen járni a nőgyógyászhoz, a várandós anyukák havi ellenőrzése kötelező.
