Óvatosan a bankautomatával!

Manapság egyre több a bankautomata és egyre több üzletben lehet bankkártyával fizetni. Ez nagyon jó dolog, kényelmes megoldás, hiszen nem kell magunkkal készpénzt vinni, csak arra van szükség, hogy a számlánkon megfelelő fedezet legyen. A vásárlás lehet, hogy egyszerűbbnektűnik, ám nem igazán járunk jobban, ha bankkártyával fizetünk. A pénzkiadó automaták esetében –akár készpénz felvételekor, akár vásárláskor– is van néhány „trükk”, amelyre nem árt odafigyelni.

A legtöbben a bankautomatákat készpénz felvételére, illetve számlaegyenleg lekérdezésére alkalmazzák, áma pénzintézet hitelkártya-típusától függően provízió címén a bankok eltérő összeget számolnak fel erre a szolgáltatásra. Az országban lévő bankok pénzkiadó automatái készpénzfelvételre 2-3 százalékot számolnak fel, átlagosan100–300 dinárt. A külföldön történő tranzakció esetében szintén 2-3 százalékos a provízió, illetve általában minimális 3 eurónak megfelelő összeget vesz le a bank. Hitelkártyával történő vásárlásra Szerbiában nem számolnak fel pluszköltséget, ám ha külföldön használjuk a kártyát, az elköltött összeg után 1–1,25 százalékos a provízió.

Az utóbbi időben megszaporodtak a bankautomatákkal kapcsolatos visszaélések is, így néhány dologra is nagyobb figyelmet kell fordítani. Ugyanis a bankautomaták esetében azt a „trükköt” alkalmazzák a csalók, hogy betömik az automatának a bizonylatot kiadó nyílását, hogy ne adjon ki bizonylatot a gép, a pénzjegykiadó nyílást pedig az automata színével megegyező fémlappal leragasztják. Nagyon szemfülesnek kell lenni, hogy ezt valaki észrevegye. A fémlap hátuljára ragasztószalagot tesznek, így a pénz belülről felragad erre fémlapra és az ügyfél nem kap sem pénzt, sem bizonylatot. Ebben az esetben sokan azt gondolják, hogy nincs pénz az automatában, esetleg a számlájukon nincs elég fedezet, vagy nem jól működik az automata, és továbbállnak. Ha a készpénzt nem adja ki az automata, akkor meg kell nézni, hogy látszik-e rajta valami rendellenesség. Egyébként az automatáknál fel van tüntetve egy telefonszám, amelyen segítséget, információt lehet kérni és bejelentést tenni.

Vásárlás esetén a bankkártyát sosem szabad úgy odaadni az üzletben, hogy ne lehessen szemmel tartani, vagyis hogy elvigyék más helyiségbe „lehúzni”. Ez a szokványos vásárlás esetén nemigen fordulhat elő, inkább vendéglátóhelyen áll fenn ilyen veszély. Elegáns megoldásnak tűnik, ám veszélyes művelet, ha a pincér elviszi a kártyát, hogy ne fáradjon a vendég. Általános jó tanács, hogy a pin kódra nagyon vigyázzunk, lehetőleg otthon tartsuk, ne a kártya mellett. Ne könnyítsük meg a tolvajok dolgát, ha esetleg ellopnák a pénztárcánkat vagy a táskánkat.

Manapság már sokan rendelkeznek mobiltelefonnal. Szinte minden banknál elérhető olyan elektronikus szolgáltatás, amely a bankkártyahasználat során mobiltelefonra üzenetet küld akár készpénzfelvétel, akár vásárlás kapcsán. Igaz, hogy ennek is ára van, de ezt a költséget a bankkártya biztonságos használata, valamint a tranzakciók ellenőrizhetősége érdekében érdemes felvállalni.