(fotó: Dávid Csilla)
Januárban életbe lépett az új regisztrációs rendszerről való határozat, az újvidéki rendőrség ekkor két ügyfélfogadó ablakot nyitott a kérvények fogadására. A kígyózó sorok miatt nemsokára még egyet megnyitottak, ez azonban nem sokat segített.
Branislav Đurđev az újvidéki rendőrség ügyvezetési részlegének a vezetője elmondta a Magyar Szónak, hogy nem volt elég képzett ember a rendőrségben a rendszer bevezetésekor.
– Ettől függetlenül, az új rendszer bevezetését követően azonnal kiképzésre küldtük az ügyfélszolgálat munkásait, így amint befejezték a tanfolyamot újabb ablakokat nyithattunk meg.
Ma már hat olyan ügyfélfogadó ablak működik az ügyfélszolgálaton, amelyek a forgalmi engedélyeket, a vezetői engedélyeket és a regisztrációs kérvényeket fogadják. Ezenkívül, további két tolóablak működik az engedélyek kiadására – mondta Đurđev.
Újvidéken a rendőrségen a regisztrációs táblák kiadása miatt kialakult torlódások miatt átcsoportosításra került sor, így a klisai és a limáni rendőrség ügyfélfogadása egyelőre szünetel.
– Minden ügyfélfogadással foglalkozó rendőrségi munkást a központi épületbe csoportosítottuk át, és máris érezhető a torlódások csökkenése. Naponta 550-600 regisztrációs kérvényt dolgozunk fel, úgy mértük fel, Újvidéken ezzel kielégíthetjük az igényeket, mivel az ügyfélfogadói ablakok estefelé már üresek. Én felhívást szeretnék intézni minden újvidéki polgárhoz, nincs szükség arra, hogy sorban álljanak a rendőrség épülete előtt a megnyitás előtt, mert elegendő számot osztunk szét, és egész délelőtt hozzájuthatnak – magyarázta Đurđev.
Mégis, a Magyar Szó megtudta, hogy a hétvégén nem jutott mindenkinek szám, sőt az engedélyek kiadására szolgáló ablakok nem is dolgoztak.
– Sajnos, hétvégén eddig csak két ügyfélfogadó ablak működött, mert egyesek még kiképzésen voltak. Azt itt most elmondhatom, hogy az elkövetkező hétvégétől már teljes kapacitással működik az újvidéki rendőrségen az ügyfélszolgálat, mert ezen a héten befejezik a kiképzést az utolsó munkások is – mondta az ügyvezető részleg vezetője.
Pillanatnyilag az újvidéki rendőrségen a forgalmi engedélyre kb. két hetet kell várni. Az új vezetői engedélyre a kérvényt a Szabadság híd melletti új rendőrségen lehet átadni, a Sajkás utcai rendőrségen pedig felvehetők. A vezetői engedély kidolgozására egy hetet kell várni.
Az újvidéki rendőrség I. Péter király sugárúti épületében az ügyfélfogadás munkanapokon 7–21 óráig tart, szombaton pedig 8–16 óráig.
