2024. április 27., szombat

Együttműködési megállapodást írtak alá a magyarországi és szerbiai fogyasztóvédők

Csütörtökön a szegedi Hunguest Szállodában rendezték meg az idei magyar–szerb fogyasztóvédelmi találkozót, amely keretében a Szerb Fogyasztók Központja (CEPS), a Dél-alföldi Regionális Fogyasztóvédelmi Egyesület és a Zentai Fogyasztóvédelmi Központ (ZFK) közötti együttműködésről szóló megállapodás aláírására is sor került.

A megállapodást aláíró magyar és szerbiai szervezetek mindenekelőtt a felek között már létező együttműködés továbbfejlesztésében egyeztek meg, külön hangsúlyt fektetve a Magyarország Európai Uniós tagsága során szerzett, hasznosítható tapasztalatok határ menti együttműködés keretében történő átadására, továbbá a Szerbiában tartózkodó magyar-, valamint a Magyarország területén tartózkodó szerb állampolgároknak a gazdaság, a piac és fogyasztóvédelem terén történő tájékoztatására.

A felek kötelezettséget vállaltak arra is, hogy egymást kölcsönösen tájékoztatják a fogyasztóvédelemmel kapcsolatos lényeges nemzeti jogszabályok elfogadásáról és módosításáról, hogy figyelemmel kisérik a fogyasztókkal szemben alkalmazott tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokat, a fogyasztókat pedig tájékoztatják arról, hogy miképpen is előzhetik meg ezeket.

Megállapodtak abban is, hogy tevékenységük célcsoportját a médiumokon és különböző előadásokon keresztül tájékoztatják az aktuális fogyasztóvédelmi témákról, emellett közösen együttműködnek a regionális, nemzeti és nemzetközi képzési és oktatási programokban és az ehhez kapcsolódó szakmai anyagok – szükség esetén több nyelven történő – kidolgozásában is. Elvállalták, hogy a magyar és a szerb oktatási intézményekben közösen részt vesznek a környezetvédelmi ismeretek oktatásában, szakma napokat és fogyasztóvédelmi versenyeket szerveznek a diákok számára, az ügyfélszolgálataikon keresztül pedig biztosítják a fogyasztókkal való kapcsolattartást, illetve a nyelvi nehézségekből eredő problémák kiküszöbölését.

Megegyeztek abban is, hogy tájékoztatják egymást az általuk szervezett fogyasztóvédelmi konferenciákról és szakmai rendezvényekről, figyelemmel kísérik és kihasználják azokat a pályázati lehetőségeket, amelyek hozzájárulnak a két ország fogyasztóvédelmi szervezetei közötti tartós kapcsolatok megerősítéséhez és fenntartásához, továbbá együttműködnek a közös pályázatok elkészítésében is. Ahogyan abban is, hogy a megállapodást aláíró felek elősegítik a határon túli vállalkozások fogyasztóvédelemmel kapcsolatos ismereteinek bővítését, különös tekintettel a nemzeti sajátosságokra. A megállapodást Maja Aleksić, a CEPS; Petrik Sándor, a DARFE és Molnár Csikós József, a Zentai Fogyasztóvédelmi Központ elnöke írta alá.

A magyar–szerb fogyasztóvédelmi találkozó keretében a szerződés aláírását követően egy kerekasztal-beszélgetést is megtartottak, amelyen a szerb és a magyar fogyasztóvédelemért felelős minisztériumok, hatóságok és civil szervezetek képviselői a nemzeti fogyasztóvédelmi prioritásokról, az aktuális feladatokról egyeztettek egymás között, a délutáni órákban pedig ellátogattak a Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testülethez, majd pedig a Csongrád-Csanád Vármegyei Kormányhivatalba is.

Nyitókép: ZFK