Az eddigi telefonszámuk megtartásával válthatnak telefonszolgáltatót Szerbiában a vezetékes telefonok használói. A váltás ára 165 dinár (áfa nélkül), és annál a szolgáltatónál kell kifizetni, ahová a felhasználó át kíván térni – írja a B92 az április 1-jétől elérhetővé vált lehetőséggel kapcsolatban, amelynek értelmében szabadon válthatnak szolgáltatót régi számuk megőrzésével a vezetékes telefonok tulajdonosai.
A lehetőség alapjait a vezetékes telefonszámok számhordozhatósági szabálykönyvének protokolljában szilárdították meg, amelyet a Köztársasági Távközlési Ügynökség (RATEL) és az országban működő telefonszolgáltató cégek írtak alá március 3-án.
A szabálykönyv értelmében amikor a felhasználó jelenlegi szolgáltatójánál kérvényt nyújt be a számátvitelre, az illetékes szolgáltató úgy kezeli az ügyet, mintha a közöttük lévő szerződés felbontására adna be kérvényt. A szám átvitelénél, az a szolgáltató amelyhez érkezik az új szám, köteles 1000 dinárt fizetni a számmal korábban rendelkező telekommunikációs cégnek. A régi szolgáltatóval pedig abban a pillanatban felbontja a szerződést a felhasználó, amint telefonszámát kizárják az előzőleg használt telefonhálózatból.
Az az előfizető, aki meglevő vezetékes telefonszámát új szolgáltatónál kezdte el használni, hat hónapig nem válthat ugyanazzal a számmal egy újabb cégre, valamint azokat a kedvezménycsomagokat sem veheti igénybe, amelyeket előzőleg élvezett az előbbi szolgáltatónál.
A szabálykönyv arról is említést tesz, hogy az ADSL szeléssávú internetkapcsolattal rendelkező felhasználók számaikkal nem vihetik át az eddig használt világháló-kapcsolatukat.
Egyébként az ország 3 millió felhasználója közül kicsivel több mint félmillió (540 ezer) nem válthat szolgáltatót, mivel számaik elavult központokban vannak.
A váltás lehetőségének jóvoltából a szolgáltatók minél több üzleti céget is a saját „szárnyuk alá” szeretnének terelni, különböző kedvezményekkel kecsegtetve. Ha a cég nincs megelégedve az újonnan kiválasztott szolgáltató által biztosított lehetőségekkel, visszatérhet a régihez, harmadikat azonban addig nem választhat, amíg nem jár le a másodikkal (az első váltáskor) előzőleg megkötött szerződése.
Ha a vezetékes telefonok esetében is úgy zajlik le a szolgáltatóváltás, mint három éve a mobiltelefonokkal, nem kell fejetlenségtől tartani, mivel akkor a felhasználóknak csupán a három százaléka élt ezzel a lehetőséggel – vélik az illetékesek.
Stefan Lazarević, a telekommunikációs és kereskedelmi minisztérium államtitkára a B92-nek adott nyilatkozatában kifejtette, úgy véli, hogy leginkább az üzleti szférában dolgozó felhasználók fognak élni a lehetőséggel. Megjegyezte, hogy szerinte elsősorban azok a polgárok igénylik majd a szolgáltatócserét, akik takarékoskodhatnak rajta, mivel sok esetben a polgárok külön szolgáltatóknak fizetik a kábeltévé, az internet, a mobil- és a vezetékes telefon számláit. Ha pedig egyazon szolgáltatónál fizetik az összes számlát, előfordulhat, hogy számlájukon alacsonyabb összeg lesz feltüntetve a hónap végén.
