Ezentúl Viberen keresztül is kommunikál a Szerb Posta a felhasználóival, áll a ma kiadott közleményükben.
Március 19-étől a csomagokról és a Post Express küldeményekről Viber-üzenetben kapnak értesítést a polgárok.
Ez a gyakorlatban úgy fog kinézni, hogy először egy Viber üzenetben értesítik a polgárt, azonban, amennyiben ez nem lehetséges, mert pl. nem elérhető vagy nincs Viber applikációja, akkor az üzenetet hagyományosan, SMS formájában is megkapja.
Ezt az újítást a felhasználók kérésére vezették be, ugyanis gyorsabb és könnyebb módja a felhasználókkal való kommunikációnak, emellett egy lépés az előrehaladás és a modernizáció útján.
