A Vodokanal Vízművek felhívja a lakosság figyelmét, hogy a fagyok beállta előtt szigeteljék le a vízaknában a vízórát és a vezetéket, amihez nem elegendő rongyokkal körbecsavarni azokat, hanem deszkát, polisztirolt, vagy szalmát használjunk erre a célra. A kerti csapok, illetve a melléképületekhez vezető csapok vezetékeit el kell zárni, és kiengedni a vizet a csövekből. Ugyanígy kell eljárni a lakatlan, vagy csak időszakonként lakott házak esetében, de ott a vízóránál kell elzárni, és ott kell kiengedni a csőből a vizet. Nem szabad megfeledkezni a fűtetlen, vagy gyengén fűtött helyiségekben a belső vezetékek szigeteléséről sem.
Ha a vízóránál, a vízaknában mégis meghibásodás történik a gyenge szigetelés miatt, a Vodokanalt kell értesíteni a 025/464224-es telefonszámon, mivel a javítás a Vízművek feladata. Ha azonban a belső vezeték fagyna szét, akkor a tulajdonosnak magának kell vízszerelőről gondoskodnia.
